Недавнее исследование компании Cloudera показало, что впечатляющие 96% организаций намерены расширить применение искусственного интеллекта в ближайшие 12 месяцев. Это исследование, основанное на опросе 1484 IT-лидеров, подтверждает, что многие компании уже внедрили ИИ-агентов в свою работу — 57% респондентов делали это за последние два года.
Основная роль ИИ-агентов заключается в оптимизации работы IT-отделов, но их применение охватывает и другие сферы, такие как поддержка клиентов (78%) и автоматизация процессов (71%). Главные задачи для ИИ-агентов включают оптимизацию производительности (66%) и мониторинг безопасности (63%). Около 66% организаций строят ИИ-агенты на инфраструктуре корпоративного ИИ, что свидетельствует о предпочтении к безопасным и масштабируемым решениям.
Тем не менее, внедрение не обходится без проблем. Тревоги по поводу конфиденциальности данных, интеграции с существующими системами и высоких затрат на реализацию остаются актуальными. Более трети респондентов сообщают о сложностях с интеграцией ИИ-агентов в текущие рабочие процессы. Итак, ИИ-агенты, безусловно, представляют собой следующий этап в развитии ИИ, но путь к их успешному внедрению все еще требует внимания и усилий.
*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена