Claude AI возглавляет рейтинг удовлетворенности пользователей среди ИИ-помощников

Claude AI получил высший балл в недавно проведенном опросе удовлетворенности пользователей, обеспечив себе чистый рейтинг 56,2, значительно превзойдя такие инструменты, как Gemini (46,5) и ChatGPT (46,0). Данные были собраны YouGov за период с марта по июль 2026 года. Интересно, что Claude не только хорошо оценен среди текущих пользователей, но и пользуется уважением у бывших пользователей, что ставит его в благоприятное положение среди конкурентов.

В исследовании также отмечены низкие позиции таких ассистентов, как Grok и Siri, что вызвало удивление среди респондентов, поскольку удовлетворенность этими инструментами оказалась весьма низкой. Примечательно, что Claude получил наивысшую оценку, когда речь шла о former users, сладко улыбаясь и показывая свои сильные стороны.

Такой резкий контраст в оценках пользователей указывает на возможность проблем у конкурирующих инструментов, и все это происходит на фоне растущей скептической настроенности общественности к ИИ. По данным опроса от Gallup, 70% американцев выступают против строительства дата-центров ИИ в их районах, что подчеркивает общую озабоченность по поводу технологий, затрагивающих экологию и условия труда.

*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена