Хорошие менеджеры не только говорят, но и слушают своих сотрудников. Согласно <a href=’https://hbr.org/’>Harvard Business Review</a>, способность эффективно слушать создаёт корпоративную культуру, где люди чувствуют себя услышанными и ценимыми. Это напрямую связано с высокой удовлетворённостью работой.
Тим Чилтон, управляющий консультант в Ordnance Survey, делится опытом активного слушания, находя время для общения с коллегами. Он подчеркивает, что основная цель активного слушания – понимать потребности других, что способствует построению доверительных отношений и взаимодействию.
Антони Хаусдёрфер, CIO компании The AA, акцентирует внимание на нужде в смирении и открытости в управлении, что позволяет видеть новые идеи и инклюзивность. Важно уважать мнения команды, чтобы достигать лучших результатов.
Лидеры, такие как Ром Косла и Бев Уайт, подчеркивают, что успеха можно достичь только тогда, когда сотрудники чувствуют доверие и уверенность. Это создаёт открытое пространство для обмена идеями и глубокого понимания бизнеса.
Теперь, когда AI становится частью нашего рабочего процесса, важно помнить: эффективность зависит от активного слушания и вовлечения всех сотрудников в обсуждение новых технологий и идей.
*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена