Каждый год исследовательская компания Forrester публикует отчет, в котором выделяет 10 новых технологий, способных изменить бизнес-ландшафт. В этом году особенное внимание привлек агентный ИИ. Новые архитектуры позволяют ИИ-инструментам автономно выполнять задачи для пользователей и организаций, открывая большие бизнес-возможности.
Однако, помимо пользы, Фореcтер также акцентирует внимание на рисках. Автономность агентов затрудняет их предсказуемость, что может привести к поведению, не соответствующему интересам человека. Брайан Хопкинс, вице-президент Forrester, подчеркнул необходимость эволюции границ, управления и доверительных рамок параллельно с развитием технологий.
Прогнозируется, что безопасное широкомасштабное внедрение агентного ИИ займет несколько лет. В то же время Forrester отмечает, что инструменты генерации изображений и видео окажут значительное влияние на маркетинг и ритейл в ближайшие пять лет. Также были упомянуты гуманоидные роботы, которые начали выходить на передний план после отсутствия в прошлом году.
Пандемия и неопределенности последних лет также подчеркивают важность стратегического сочетания инноваций в ИИ и управления рисками для успешного роста. Шарин Ливер, главный исследователь Forrester, заявила, что инвестиции в технологии, создающие явное воздействие, должны стать приоритетом для бизнес-лидеров.
*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена