В качестве ответной реакции на быстрое внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в бизнес-процессы, компания Lloyd’s of London представила новый страховой продукт, который охватывает финансовые и репутационные риски, связанные с ошибками ИИ. Этот шаг стал необходимым, поскольку многие компании сталкиваются с неожиданными затратами и юридическими последствиями из-за сбоев в работе ИИ-систем, особенно в области обслуживания клиентов.
Страховая политика, разработанная стартапом Armilla, включает защиту от юридических взысканий, если клиенты или третьи лица пострадали от некачественной работы ИИ. Такие полисы обеспечивают покрытие расходов на убытки и юридические сборы при условии, что ИИ-система стала менее эффективной, чем ожидалось.
В условиях, когда технологии ИИ сопровождаются определенными рисками, такими как «галлюцинации» чат-ботов, специализированная страховка станет важным инструментом для руководителей компаний. Она позволит бизнесам безопасно внедрять инновации, минимизируя потенциальные финансовые потери.
Интересно, что традиционная страховка часто не покрывает специфические риски, связанные с ИИ, что делает новые предложения от Armilla особо актуальными.
*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена