23 июня пользователи нейросети Claude начали массово сообщать о трудностях с доступом к сервису. Первые жалобы поступили в 17:30 по московскому времени, а к 19:45 их число возросло до 220. Основные проблемы были связаны с мобильным приложением Claude, что составило 50% всех жалоб, а также с общим доступом к сайту. П жалоб поступали как из Москвы и Санкт-Петербурга, так и из США.
Согласно данным сервисов мониторинга, 42,4% жалоб зарегистрировано от пользователей Windows, 27,3% — от Mac OS X, 15,7% — от iOS и 11,6% — от Android. Представители компании Anthropic, разработчика Claude, на момент публикации не комментировали ситуацию.
Сбой в системе произошёл на фоне аналогичных проблем, затрагивающих и другие крупные платформы, такие как Twitch и Cloudflare. Пользователи эти встречи с неполадками выражают обеспокоенность, учитывая недавние сбои в работе ChatGPT и других нейросетей.
*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена