С увеличением внедрения искусственного интеллекта (AI) в сферы, работающие с клиентами, возникает новая категория рисков: финансовые и репутационные убытки из-за ошибок AI. В ответ на эти вызовы Lloyd’s of London представила новый продукт страхования ответственности, специально предназначенный для компаний, использующих AI.
Этот продукт, разработанный стартапом Armilla, рассчитан на компании, которые сталкиваются с правовыми претензиями, когда клиенты или третьи лица пострадали из-за неэффективной работы AI-систем. Полисы покрывают расходы, связанные с убытками и юридическими издержками, что значительно расширяет возможности управления рисками для руководителей и технологических лидеров.
Учитывая, что некоторые AI-инструменты, такие как чат-боты, могут совершать ошибки, страхование ответственности выступает как важный шаг в защите бизнеса от потенцированных убытков. Например, если чат-бот компании некорректно работает, снижая свою точность, полисы Armilla могут компенсировать убытки.
Это специализированное покрытие подчеркивает необходимость не только в инновациях, но и в адекватной защите бизнеса на фоне растущей зависимости от AI-технологий.
*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена