Компания Yelp анонсировала масштабное обновление своего чат-бота, превращая его в цифрового консьержа. Эта новинка направлена на улучшение пользовательского опыта и соответствует современным трендам в сфере искусственного интеллекта, позволив лучше использовать пользовательские данные.
Новый чат-бот Yelp Assistant объединит в себе функции обработки запросов, рекомендаций и управления бронированиями, что поможет пользователям меньше искать и больше действовать. В приложении появится вкладка «Ассистент», которая расширит функциональность чат-бота, который станет важной частью платформы.
Согласно заявлению Крэйга Салданьи, директора по продуктам Yelp, это обновление является «наиболее значительной эволюцией AI продуктов» компании. Среди новых возможностей — интеграция с сервисами доставки еды и возможность бронирования встреч в секторах красоты и здравоохранения.
Таким образом, Yelp стремится сделать чат-бота основным инструментом для своих пользователей, упрощая их взаимодействие с приложением.
*компания Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией, ее деятельность на территории России запрещена